Despacho Flash: Tu Repuesto, Donde lo Necesites

Sabemos que cada minuto con el auto detenido cuenta. Por eso, hemos diseñado la red de distribución de repuestos chinos más eficiente de Chile.

1. Tiempos de Procesamiento (El Compromiso "Turbo")

Santiago Urbano: Todas las compras realizadas antes de las 12:00 PM (Lunes a Viernes) se despachan el mismo día. Compras después de esa hora se entregan en un máximo de 24 horas hábiles.

Regiones: Procesamos y entregamos a nuestro partner logístico en menos de 18 horas hábiles.

2. Cobertura y Operadores

Trabajamos con los líderes en última milla para garantizar trazabilidad:

Santiago: Flota propia y Blue Express.

Regiones: Blue Express, Starken y Chilepost.

Zonas Extremas (Arica/Punta Arenas): Priorizamos envío aéreo vía Blue Express para reducir la espera a 3-5 días hábiles.

3. Tarifas de Envío

Transparencia Total: El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout basado en el peso del repuesto (desde un filtro de aceite hasta un parachoques) y tu comuna.

Envío Gratis: Por compras superiores a $80.000 en Santiago Urbano (excluye repuestos de alto volumen como carrocería).

4. Seguimiento en Tiempo Real (Tracking)

Una vez que tu pedido sale de nuestra bodega, recibirás:

Email/WhatsApp: Con tu número de seguimiento y link directo.

Notificación de "En Reparto": Sabrás exactamente el día que el transportista visitará tu domicilio o taller.

5. Retiros (Modelo 100% Digital)

Actualmente operamos como Centro de Distribución Digital para mantener los precios más bajos del mercado. No contamos con retiro en tienda física, lo que nos permite despachar más rápido que una tienda tradicional.

6. Problemas con la Entrega

Si el empaque llega dañado o el producto se pierde en tránsito, nosotros nos hacemos responsables. Te enviamos un repuesto nuevo de inmediato mientras gestionamos el reclamo con el courier. Tu auto no puede esperar por trámites administrativos.